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Dialoguez avec des millions de clients en temps réel directement sur leur smartphone

Avec LINK Conversation, lancez des appels à conversations par chat sur les mobiles de vos clients pour les contacter où qu’ils se trouvent.

Exemple-SMS-LINK-Conversations

Tous vos contenus, vers tous vos clients,
sur 100% des smartphones

Canal multi-support

LINK Conversations s’adapte à tous les systèmes d’exploitation (iOS et Android), et à tous les opérateurs mobiles.

Des contenus riches

Partagez plusieurs types de contenus multimédias : vidéos, QR codes, messages vocaux, etc.

Habillage personnalisable

Mettez en avant votre logo et les couleurs de votre entreprise en personnalisant la fenêtre de chat pour une meilleure expérience client.

Utiliser LINK Conversations pour les discussions par chat sur mobile
3 étapes simples à suivre
Creation-Flow-SMS

1. Concevez le design de la conversation


  • – Utilisez le logo et les couleurs de votre entreprise

  • – Personnalisez le dialogue en fonction des retours

  • – Utilisez la plateforme web ou une API unique

2. Lancez votre campagne


  • – Communiquez via le bon canal pour vos clients au bon moment

  • – Segmentez chaque scénario de conversation pour chaque typologie de clients

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3 Analysez et exploitez les remontées


 
  • – Evaluez les résultats obtenus à partir de vos KPIs

  • – Collectez des informations clés sur vos clients

  • – Identifiez projets de développement et axes d’amélioration

Pilotez tous vos flux de conversations
depuis une seule et même interface

creer-chat-SMS

User-friendly

Grâce à son interface intuitive avec système de drag and drop, créez des scenarios de conversations sur mobiles qui s’adaptent aux réponses de vos clients.

Communication multicanale

De nouvelles plateformes de communication mobiles sont régulièrement ajoutées : WhatsApp, Facebook Messenger, et autres OTT.

Canaux supportés

SMS

SMS

Facebook messenger

Messenger

LINK web

LINK web

Viber

Viber

whatsapp

WhatsApp

LINK Conversations, créateur de lien

Créez des conversations ciblées et personnalisées pour améliorer votre connaissance clients.

exemple-chat-sur-mobile

Utilisez LINK Conversations pour collecter les retours clients directement sur leur mobile et améliorer leur expérience d’achat ou d’utilisation de vos services.

Enqûetes de satisfaction

Jeux-concours

Qualification de
bases de données

Lancement produits,

panels consommateurs etc.

Qualification de
projet clients

Gestion de service clients

Testez gratuitement LINK Conversations
sur votre smartphone

Pour valider votre demande de test gratuit et recevoir un exemple de conversation automatisée sur votre smartphone, remplissez le formulaire avec une adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone mobile valides.

Civilité
Nom *
Prenom *
Entreprise
Fonction
E-mail professionnel
N° de téléphone portable *
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